小さなサロンの育て方

お客様の感動を呼ぶ施術と

具体的なカウンセリングトーク例、

それを売上に変える方法を徹底網羅！！

この本は、あなたのサロンの売上を

上げる本ではなく、

あなたを「売上の上がる人」

に変えていく本です！

お出迎えの時点でも、大切な要素があります。

カウンセリングは、実際のトークを丸ごと！

施術から経営ノウハウや考え方にいたるまで、全てを一冊に盛り込みました

あなたが、今まで以上にお客様に愛され、
今まで以上にサロンを発展させていくには・・・

その秘訣が、この一冊には散りばめられていることでしょう。

小さなサロンをつくった後、
今度はそれを「育てる」番です。

これから、新しい技術を覚えたい方はもちろん、
今ある技術をもっと伸ばしていきたい方にも
お役立ていただける一冊です。

もちろん、サロン以外の方にも、
経営のヒントはたくさん見つけられることでしょう。

あなたのサロンやお店、会社だけではなく、
あなた自身をも大きく成長させるこの本。

【感動を呼ぶ小さなサロンの育て方】

あなたの最高のパートナーとなりますことを
心より願っています。

向井麻理子　サロン「ロズまり」オーナー
2006年８月ロズまりオープン。確かな技術と接客力で
リピート率98％を維持し続け、それを続けながら、講
師として北海道から鹿児島まで全国のサロンオーナー
に技術やカウンセリング、接客、アロマ知識等を教え
ている。講師自体のリピート率も80％を超えている。
また現在は、講師の講師として、全国の講師を育てる
ことにも注力している。IFA国際セラピスト過程修了。
AEA上級認定エステティシャン、AEAJ認定アロマセラ
ピスト・AEAJ認定アロマインストラクター、内外美容
アドバイザー、日本臨床催眠心理士、JSMA認定フェイ
シャルカウンセラー代表講師。

向井邦雄　日本サロンマネジメント協会代表理事
夫婦でエステサロン『ロズまり』を開く。未経験ながらも、
４年で売上7.5倍、８年で18.6倍と、揺らぐ事のない右肩
上がりの経営を続けている。2011年４月、書籍『お客様が
ずっと通いたくなる小さなサロンのつくり方（同文館出版）』
発売。アマゾン書店ビジネス書部門１位、現在17刷、
４年が経った今も増刷がかかり続けている。
2013年12月、『お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」
（同文館出版）』発売から１年で８刷。その他監修本に、
『癒しサロンをつくりたい人の本 (小さなお店づくりのヒント)
(学研パブリッシング)』がある。

実際に、この技術とカウンセリングを用いて
売上１２０万円アップや、前年比３００％等々
劇的な発展につながっているサロンさんは多数あります。

本当にありがたく、嬉しいことです。

皆さまのサロンも、ぜひ同じように
いえ、それ以上に、
たくさんのお客様に喜んでいただき
幸せなサロン生活を送れますように。

ますますのご発展を心よりお祈りしています

向井邦雄